社群小編救星駕到！Brand24免費AI工具，讓你輕鬆掌握全台話題
讓你一秒變網紅！這個免費AI工具，讓你社群行銷不再撞牆！
摘要： 身為社群小編的你，是不是每天都忙著追蹤熱門話題、分析數據，搞到懷疑人生？別擔心！Brand24這款免費AI工具，就像你的超強外掛，幫你輕鬆監測社群聲量、找出關鍵字，讓你寫文案靈感噴發，社群行銷效果加倍！讓我們一起來看看這款神器怎麼用吧！
哈囉大家好，我是個苦命社群小編，每天最怕的就是老闆問：「欸，最近網路上在紅什麼？」或是「這次活動成效怎麼樣啊？」每次都回答不出來，超想挖個洞把自己埋起來！相信各位小編們一定也心有戚戚焉吧？
之前我都是土法煉鋼，每天手動爬文、看數據，搞得眼睛都快脫窗了！直到我發現了Brand24這個寶藏，簡直就像撿到槍一樣，效率直接提升10倍！更棒的是，它還有免費版本可以用，根本是小編界的福音！
Brand24是什麼東東？
簡單來說，Brand24是一個社群媒體監測工具，它可以幫你追蹤網路上關於你品牌、產品、競爭對手的討論，還可以分析這些討論的情緒，讓你掌握最新的市場趨勢。
聽起來很厲害對不對？別怕，操作起來其實超簡單的！
新手村攻略：Brand24免費版這樣玩！
Brand24的免費版雖然功能有限，但對新手小編來說，已經超級夠用了！我們先來看看怎麼設定吧：
註冊帳號： 廢話不多說，先去Brand24網站註冊一個帳號，免費版只需要Email就可以搞定。
建立專案： 登入後，你會看到一個建立專案的按鈕，點下去就對了！
輸入關鍵字： 這裡就是重點啦！你可以輸入任何你想要追蹤的關鍵字，像是你的品牌名稱、產品名稱、競爭對手名稱、甚至是熱門話題等等。舉例來說，如果你是賣手搖飲的，你可以輸入「珍珠奶茶」、「手搖飲推薦」、「飲料店」等等。
設定語言和地區： 為了更精準的監測台灣的網路聲量，記得把語言設定為「繁體中文」，地區設定為「台灣」。
開始監測： 設定好之後，Brand24就會開始幫你爬文，蒐集網路上所有關於你設定的關鍵字的討論。
免費版可以幹嘛？我的實戰經驗分享！
免費版雖然功能不如付費版那麼強大，但還是有很多實用的功能，可以幫助小編們完成日常工作：
社群聲量監測： 它可以讓你看到網路上有多少人提到你的品牌或產品，了解你的社群聲量趨勢。我之前在推廣新品的時候，就利用Brand24監測聲量，發現社群討論度超高，讓我信心大增！
情緒分析： Brand24會分析提到你品牌或產品的內容，是正面的、負面的還是中性的，讓你了解消費者對你的看法。有一次我發現網路上對我們家的某個產品評價不太好，趕緊去了解原因，並做出改善，成功挽救了危機！
關鍵字分析： 它可以幫你找出哪些關鍵字跟你的品牌或產品最相關，讓你寫文案更有方向。我之前在想文案的時候，常常不知道要寫什麼，利用Brand24分析關鍵字，發現大家都在討論「CP值」、「好喝」，我就把這些關鍵字融入文案中，結果效果超好！
警報通知： 這個功能超讚！你可以設定當網路上出現關於你品牌的負面評價時，Brand24會立即發送警報通知給你，讓你第一時間處理危機。
進階玩法：讓你的社群行銷更上一層樓！
如果你覺得免費版不夠用，想要更進階的功能，可以考慮升級到付費版。付費版的功能更強大，可以讓你更深入的分析數據，更精準的掌握市場趨勢。
更多監測來源： 免費版只能監測部分社群平台，付費版可以監測更多來源，像是新聞網站、部落格、論壇等等，讓你掌握更全面的資訊。
更詳細的數據分析： 付費版可以提供更詳細的數據分析，像是社群聲量趨勢圖、情緒分析圖、關鍵字雲等等，讓你更深入的了解市場狀況。
報告匯出： 付費版可以將數據匯出成報告，方便你向老闆報告成果。
個人心得分享：Brand24真的好用嗎？
老實說，Brand24真的是我用過最好用的社群媒體監測工具之一。它操作簡單、功能強大，而且還有免費版本可以用，對新手小編來說，真的是一大福音！
當然，Brand24也不是萬能的。它只能幫你監測網路上已經存在的資訊，無法主動創造話題。所以，你還是需要花時間去思考如何創造有趣、有價值的內容，才能真正吸引消費者。
給小編們的真心建議：
- 不要盲目追求數據： 數據只是參考，更重要的是了解數據背後的意義。
- 多跟消費者互動： 了解消費者的需求，才能創造出他們喜歡的內容。
- 不斷學習： 社群媒體的世界變化很快，要不斷學習新的知識和技能，才能跟上時代的腳步。
Brand24小技巧：
- 善用排除關鍵字： 如果你發現Brand24監測到的資訊不夠精準，可以利用排除關鍵字來過濾掉不相關的內容。例如，如果你是賣咖啡的，但不想監測到咖啡豆的相關資訊，可以把「咖啡豆」設定為排除關鍵字。
- 定期檢查監測設定： 網路上的用語和話題變化很快，要定期檢查你的監測設定，確保你追蹤的關鍵字是最新的。
- 多看官方教學文件： Brand24的官方網站有很多教學文件，可以幫助你更深入的了解如何使用這個工具。
最後的小提醒：
Brand24雖然好用，但它只是一個工具，最終還是要靠你自己的努力，才能在社群媒體上取得成功。希望這篇文章對你有幫助，祝大家都能成為社群行銷高手！
加油！小編們！讓我們一起用Brand24，讓社群行銷變得更輕鬆、更有趣吧！