免費線上問卷調查：齁！省錢又有效，老闆都說讚啦！
想知道大家在想什麼？想收集意見、了解市場？別再花大錢做市調啦！免費線上問卷調查，就是你的秘密武器！
各位鄉親父老、兄弟姊妹，大家好！今天要來跟大家聊聊一個超實用又省錢的好東西：免費線上問卷調查！說到問卷調查，大家是不是都會想到那種厚厚一本，密密麻麻的題目，還要花時間跑出去發放、回收？想到就頭皮發麻對不對？
別擔心！現在科技這麼發達，根本不用這麼麻煩啦！只要動動手指，就能在網路上設計問卷，輕鬆收集到來自四面八方的意見，重點是…免費的啦！聽到免費是不是眼睛都亮起來了？
為什麼要用免費線上問卷調查？
說到這個，我先分享一下我的經驗。之前我在一個社團幫忙辦活動，每次活動結束後，都覺得好像少了點什麼，想改進又不知道從何下手。後來，我就想說試試看做個問卷調查，看看大家對活動的看法。
一開始我還很土法煉鋼，用Google文件自己設計，結果發現問題好多，排版醜醜的，功能也陽春，而且回收問卷還要自己整理，累得半死。
後來，我朋友就推薦我幾個免費的線上問卷平台，一試成主顧！真的超方便的！不但介面漂亮，功能也很多，像是可以設定題目類型（單選、複選、文字填答等等）、問卷邏輯（依照回答跳題）、還可以自動產生統計圖表！
最重要的是，我可以把問卷連結分享到社團、臉書、Line群組，大家只要點一下就能填寫，回收率超高的！有了問卷的結果，我就能清楚知道大家喜歡什麼、不喜歡什麼，下次辦活動就能對症下藥，辦得更好！
所以說，免費線上問卷調查真的是一個CP值超高的工具！不管是學生做報告、社團辦活動、老闆了解市場，都非常適合！
免費線上問卷平台有哪些？
市面上免費的線上問卷平台真的很多，各有各的優缺點。我用過幾個覺得還不錯的，跟大家分享一下：
Google Forms（Google表單）： 這個應該是大家最熟悉的吧！只要有Google帳號就能用，介面簡單易懂，功能也蠻齊全的。如果只是簡單的問卷，用這個就夠了。而且還可以跟Google Sheet連結，自動整理問卷結果，超方便！但缺點就是排版比較陽春，沒辦法做出很漂亮的問卷。
SurveyCake： 這是一個台灣本土的問卷平台，介面設計很漂亮，功能也很強大。除了基本的問卷功能外，還有很多進階的功能，像是可以設定問卷的權限、可以嵌入到網站等等。而且他們有提供很多問卷範本，如果不知道怎麼設計問卷，可以直接參考他們的範本。缺點就是免費版的功能比較少，如果想要用更多進階功能，就要付費升級。
Typeform： 這個平台的特色就是介面非常美觀，問卷呈現方式也很特別，像是聊天機器人一樣，一個題目一個題目跳出來，讓填寫者覺得很有趣。缺點就是免費版的功能限制比較多，而且題目數量有限制。
當然，除了這幾個之外，還有很多其他的免費線上問卷平台，像是Microsoft Forms、SoGoSurvey等等，大家可以多方比較，找到最適合自己的平台。
設計問卷的小心得
選擇好平台後，接下來就是設計問卷啦！這也是很重要的一個環節喔！問卷設計的好不好，會直接影響到問卷的回收率和結果的準確性。
我自己設計問卷的時候，會注意以下幾個重點：
問卷目標要明確： 在設計問卷之前，一定要先想清楚你想要透過問卷了解什麼？你的問卷目標是什麼？只有目標明確，才能設計出有意義的題目。
題目要簡單易懂： 問卷的題目一定要簡單易懂，不要用太艱深的詞彙或專業術語，要讓填寫者一看就懂。而且題目要盡量簡潔明瞭，不要問太長或太複雜的問題。
題目類型要多元： 問卷的題目類型要多元，不要全部都是選擇題，可以搭配一些開放式問題，讓填寫者有更多表達意見的空間。
問卷長度要適中： 問卷的長度要適中，不要太長，以免填寫者失去耐心。一般來說，問卷的長度最好控制在10分鐘以內。
問卷排版要美觀： 問卷的排版也很重要，要讓填寫者覺得舒服、願意填寫。可以選擇一個漂亮的問卷主題，調整字體大小、顏色，讓問卷看起來更吸引人。
事先測試問卷： 問卷設計好之後，一定要先找幾個人測試填寫，看看有沒有問題。如果有問題，可以及時修改。
保護填寫者隱私： 問卷中如果涉及到填寫者的個人資料，一定要事先告知，並保證不會外洩。
如何提高問卷回收率？
問卷設計好之後，接下來就是發放問卷啦！但是，發放問卷不代表一定能回收到很多問卷。要提高問卷回收率，也是需要一些技巧的喔！
我自己常用的方法有：
選擇合適的發放管道： 要選擇合適的發放管道，才能接觸到目標受眾。例如，如果你想了解大學生對某個產品的看法，可以把問卷分享到大學生的社團或論壇。
提供誘因： 提供誘因可以有效提高問卷回收率。例如，你可以說填寫問卷就有機會抽獎，或是有小禮物可以拿。
強調問卷的重要性： 在發放問卷的時候，可以強調問卷的重要性，讓填寫者知道他們的意見對你有很大的幫助。
感謝填寫者： 在問卷結束後，一定要感謝填寫者的參與。一句簡單的感謝語，就能讓填寫者覺得很窩心。
適時提醒： 如果問卷回收率不高，可以適時提醒大家填寫問卷。但要注意不要太頻繁，以免造成反感。
問卷結果分析
好不容易收集到問卷結果，接下來就是分析問卷結果啦！這個環節也很重要，因為問卷結果可以幫助你了解目標受眾的想法，並做出正確的決策。
我自己分析問卷結果的時候，會注意以下幾個重點：
找出關鍵數據： 先找出問卷結果中的關鍵數據，例如，最多人選擇的選項、平均分數等等。
分析數據背後的意義： 分析數據背後的意義，例如，為什麼最多人選擇這個選項？為什麼平均分數這麼低？
將數據轉化為行動： 將數據轉化為行動，例如，根據問卷結果調整產品策略、改善服務品質等等。
製作統計圖表： 將問卷結果製作成統計圖表，可以更清楚地呈現數據。
撰寫分析報告： 將分析結果撰寫成分析報告，可以方便大家了解問卷結果。
免費線上問卷調查的注意事項
雖然免費線上問卷調查有很多優點，但是也有一些需要注意的地方：
免費版的功能限制： 免費版的功能通常比較少，如果需要更多進階功能，就要付費升級。
資料安全問題： 有些免費的線上問卷平台，可能會存在資料安全問題，所以在選擇平台的時候，一定要注意平台的安全性。
問卷設計品質： 問卷設計的品質會直接影響到問卷的回收率和結果的準確性，所以在設計問卷的時候，一定要用心。
問卷結果分析： 問卷結果分析很重要，要仔細分析數據背後的意義，才能做出正確的決策。
總結一下
免費線上問卷調查真的是一個非常實用又省錢的工具！只要好好利用，就能幫助你了解目標受眾的想法，並做出正確的決策。希望今天的分享對大家有幫助！下次有機會再跟大家聊聊其他好用的工具！
祝大家都能設計出成功的問卷，收集到滿意的結果！加油！